Informationen zur Altgeräteabholung

Wir nehmen Ihr Elektro-Altgerät kostenlos gemäß ElektroG- und Elektronikgerätegesetz zurück und entsorgen es fachgerecht für Sie. Hierzu sind wir als Vertreiber nach § 17 Absatz 1 und 2 ElektroG verpflichtet.

Bitte beachten Sie:

Die Art des abzuholenden Geräts muss der des gelieferten entsprechen.
Lieferung und Abholung erfolgen nicht in einem Schritt – wir vereinbaren einen separaten Temin zur Abholung.
Sie, oder ein von Ihnen vorab bestimmter Vertreter müssen in der üblichen Abholzeit zwischen 7:00 und 17:00 Uhr anwesend sein, das Gerät bereitstellen und die Abholung gegenzeichnen.
Die Abholterminvereinbarung erfolgt telefonisch oder per E-Mail innerhalb von 5-7 Tagen nach Beauftragung.
Die kostenlose Altgerätemitnahme bieten wir nur für Wärmeüberträger, Monitore und Großgeräte an.

Ihr Altgerät muss demontiert und zur Abholung bereitstehen, Dies beinhaltet:

Trennung von Strom- und Wassernetz.
Gerät vollständig entleeren.
Ablassen von Restwasser.
Kühl- und Gefriergeräte abtauen.
Bitte entfernen Sie Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, vor der Rückgabe des Elektrogerätes.

Wenn Sie eine Abholung Ihres Altgeräts wünschen, wenden Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice: 03504-629690 (Mo-Fr: 08-16 Uhr)

Sie möchten Ihr Altgerät lieber kostenlos abgeben? Rücknahmestellen finden Sie unter https://www.take-e-back.de/Verbraucher-Ruecknahmestellen-finden. Diese Rücknahmestellen können Sie auch zur Rückgabe anderer Elektrogeräte (z.B. Kleingeräte) nutzen.

Weitere Informationen finden Sie unter Umwelt und Entsorgung.